

Камен Костадинов – Старши Мениджър отдел „Управление на клиентското преживяване“ в УниКредит Булбанк.
Завършил „Международни икономически отношения“ във Варненския Икономически Университет. Дългогодишен опит във финансовата сфера – предимно в УниКредит Булбанк. В Банката е преминал през много различни позиции – кредитен инспектор, директор на различни филиали, мениджър на отдел „Заможни клиенти“ включително и инвестиционни и застрахователни продукти в Управление Маркетинг и Клиентски Сегменти. Работил е върху развитие на различни продуктови концепции, бизнес модели и модели на обслужване. През последните три години в Банката се занимава с най-голямата си страст, а именно – Клиентското преживяване. Той и неговия екип работят в две основни направления намиращи се в пряка зависимост – дизайн на клиентското преживяване и обучителни програми в Банкиране на дребно.